وهي الشركة التي توفر للمستخدمين خدمات الإنترنت، ويمكن أن تكون شركة حكومية، أو خاصة، أو هيئة غير ربحية. يوفر مزود الخدمة الإنترنت - بواسطة العديد من الطرق بما تتيحه البنية التحتية - عبر اتصال تليفوني، أو خدمات الإنترنت الرقمي، أو كابلات الألياف الضوئية، أو الإنترنت الهوائي، وبجانب الإنترنت يوفر عادةً خدمات أخرى للمستخدم؛ كبريد إلكتروني خاص، وخوادم لاستضافة المواقع الإلكترونية، وغيرها من الخدمات المتعلقة بالإنترنت بشكل شامل.