خطوات بسيطة للاتصال بالأقمار الصناعية في حالات الطوارئ

إذا كنت تستخدم طرازاً جديداً من هواتف آيفون أو بيكسل، فهناك خيار احتياطي للتواصل في حالات الطوارئ يمكنك الاستفادة منه، وهو إرسال الرسائل عبر الأقمار الصناعية (satellite messaging). أصدرت شركة آبل هذه الميزة أولاً مع إصدار هاتف آيفون 14 ونظام التشغيل آي أو إس 16 عام 2022 (وهي متوفرة في طرازات آيفون جميعها التي أصدرتها الشركة منذ ذلك الحين)، كما أصبحت متوفرة الآن في سلسلة هواتف بيكسل 9 الجديدة التي تعمل بنظام أندرويد 14.

تكمن فكرة هذه الميزة في إتاحة استخدام شبكات الأقمار الصناعية للتواصل مع خدمات الطوارئ وتوجيه المسؤولين فيها إلى موقعك في الحالات التي تكون فيها في موقف صعب وتجد نفسك خارج نطاق تغطية الهاتف المحمول، أي إذا ضللت طريقك أو عانيت إصابة ما في أثناء رحلات المشي مسافات طويلة في البرية على سبيل المثال. عرض نطاق التردد المخصص لهذه الميزة محدود ولكنه كافٍ لإرسال بعض الرسائل النصية،

كما إن استخدامها يتطلب أن يتمتع الهاتف بتركيبة خاصة من العتاد والبرمجيات للاتصال بقمر صناعي فضائي، ولهذا فهي غير متوفرة في الهواتف جميعها حتى الآن. (من المرجح أن تدعم هواتف سامسونج هذه الميزة بدءاً من السنة القادمة). مع ذلك، تسهم هذه الميزة بالفعل في إنقاذ البشر حول العالم، ويمكنك استخدامها مجاناً إذا كان هاتفك متوافقاً معها.

اقرأ أيضاً: كيف تستخدم ميزة عرض شاشة آيفون في أجهزة ماك؟

استخدام ميزة رسائل الاستغاثة عبر الأقمار الصناعية في بيكسل

تدعم الهواتف من سلسلة بيكسل 9 التي صدرت عام 2024 فقط ميزة إرسال الرسائل عبر الأقمار الصناعية، وهي بيكسل 9 وبيكسل 9 برو (Pixel 9 Pro) وبيكسل 9 برو إكس إل (Pixel 9 Pro XL) وبيكسل 9 برو فولد (Pixel 9 Pro Fold). يمكنك تجربة عرض تجريبي من الميزة قبل البدء باستخدامها فعلياً.

• افتح الإعدادات.
• انقر على الأمان والطوارئ (Safety & emergency) ثم على الاستغاثة عبر الأقمار الصناعية (Satellite SOS)
• انقر على خيار تجربة عرض تجريبي (Try a demo) واتبع التعليمات.

سيطلب منك النظام الحفاظ على ثبات الهاتف وتوجيهه تجاه القمر الصناعي، ويمكنك فعل ذلك من خلال رسم بياني واضح يظهر في الشاشة، ما يغنيك عن التحديق في السماء.

اقرأ أيضاً: إليك مزايا لا تعرفها في هواتف بيكسل من جوجل

عندما يؤكد الجهاز الاتصال مع القمر الصناعي، سيفتح واجهة بينية مخصصة للمراسلة الفورية يمكنك فيها التواصل مع مزود خدمة الطوارئ الذي تربطك به جوجل، علماً أن الهاتف لن يتواصل مع هذه الخدمة عندها لأنك ضمن العرض التجريبي، ما يعني أنك لن تتمكن من استخدام الميزة يدوياً بالفعل، ويجب عليك استخدام التطبيق المخصص للهاتف في هاتف بيكسل والاتصال برقم الطوارئ لفعل ذلك. سيجرب الجهاز الاتصال عبر شبكة واي فاي وشبكات الخليوي أولاً، وسترى خيار رسائل الاستغاثة عبر الأقمار الصناعية (Satellite SOS) إن لم يكن الاتصال ممكناً بتلك الطريقة.

• انقر على رسائل الاستغاثة عبر الأقمار الصناعية (Satellite SOS) ثم على استخدام رسائل الاستغاثة عبر الأقمار الصناعية (Use Satellite SOS) ثم على ابدأ (Start).
• سيطلب منك الجهاز ملء استبيان قصير حول ما حدث وموقعك، وسيرسل هذه المعلومات إلى المستجيبين للطوارئ ويجنّبك إرسال عدد كبير من الرسائل واستقبالها.
• بعد ذلك، سيطلب منك الجهاز تحديد إذا كنت تريد مشاركة هذه المعلومات مع جهات اتصال الطوارئ في الهاتف بالإضافة إلى المستجيبين للطوارئ.
• وعند إنجاز ذلك، ستصل إلى شاشة تتبع القمر الصناعي المطابقة لما رأيته في العرض التجريبي.

تقول جوجل إن خدمات الطوارئ تستجيب خلال بضع دقائق، ولكن عليك وضع هاتفك في منطقة مكشوفة.

خذ في الاعتبار أن تطبيق جوجل ماسجز (Google Messages) يجب أن يكون تطبيق المراسلة الافتراضي حتى تعمل الميزة (ويمكنك فعل ذلك بالدخول إلى التطبيقات (Apps)، في الإعدادات)، كما يجب عليك إعداد جهات اتصال الطوارئ التي تريد إرسال الإشعارات إليها في الإعدادات. انقر على الأمان والطوارئ ثم على جهات اتصال الطوارئ (Emergency contacts).

استخدام ميزة رسائل الاستغاثة عبر الأقمار الصناعية في آيفون

يدعم أي طراز بدءاً من آيفون 14 ميزة الاتصال بالأقمار الصناعية، وهذا يشمل أي جهاز آيفون أصدرته آبل منذ أواخر عام 2022. كما هي الحال في هواتف بيكسل، هناك وضع تجريبي يمكنك استخدامه قبل استخدام الميزة فعلياً.

• امسح الشاشة بإصبعك من زاويتها اليمنى العليا للأسفل لفتح مركز التحكم (Control Center).
• انقر على أيقونة الخليوي (الهوائي) ثم على القمر الصناعي (Satellite).
• انقر على تجربة وضع تجريبي (Try Demo) واتبع التعليمات.

سيستخدم الهاتف الرسومات البيانية في الشاشة لمساعدتك على محاذاته مع قمر صناعي عابر وتتبعه في أثناء تحركه. سترى بمجرد إجراء الاتصال مربع دردشة يمكنك كتابة تفاصيل فيه حول المساعدة التي تريد الحصول عليها.

اقرأ أيضاً: كيف تحمي خصوصيتك بإخفاء التطبيقات على آيفون؟

يمكنك استخدام الميزة فعلياً في آيفون عن طريق الاتصال بالطوارئ من خلال تطبيق فون (Phone)، وقد يتمكن الهاتف من توجيه الاتصال عبر مزوّد خدمة آخر إذا تعذّر الاتصال عبر شبكة الخليوي أو واي فاي.

إذا فشلت الطرق التقليدية للاتصال، سيُظهر الهاتف رسالة تخبرك بذلك، وسيظهر زر رسالة الطوارئ النصية عبر القمر الصناعي (Emergency Text via Satellite) في الزاوية اليمنى السفلية. انقر على هذا الزر للمتابعة.

• انقر على الإبلاغ عن حالة طوارئ (Report Emergency) ثم اختر نوع الحالة (مثل ضللت طريقي، Lost، أو أنا محاصَر، Trapped).
• أكمل العملية من خلال الإجابة عن الأسئلة في الشاشة، وسيرسل الجهاز الأجوبة إلى خدمات الطوارئ.
• يمكنك في أثناء العملية مشاركة تفاصيل حول حالتك مع جهات اتصال الطوارئ، وذلك إذا كانت موجودة في هاتفك.
• سينقلك الهاتف بعد ذلك إلى شاشة تتبع القمر الصناعي نفسها التي استخدمتها في الوضع التجريبي، وسيرسل تفاصيل حالة الطوارئ بمجرد الاتصال.

سترى رسالة في الشاشة إذا اضطررت لتغيير موقعك للحفاظ على اتصال القمر الصناعي في أثناء اتصالك بالسلطات.
سيرسل الهاتف التفاصيل، مثل موقعك الحالي ومستوى بطارية آيفون، تلقائياً في أثناء الاتصال بخدمة الطوارئ، وسيرسل التفاصيل المتاحة في بيانات المعرّف الطبي. يمكنك إعداد بيانات المعرف الطبي، ومنها جهات اتصال الطوارئ، من خلال فتح تطبيق هيلث (Health) في نظام التشغيل آي أو إس والنقر على صورة ملفك الشخصي (أعلى اليمين) ثم على المعرف الطبي (Medical ID).