الإنترنت فضاء رائع للتعلم والتواصل والترفيه، لكن يمكن أن تتعرض للعديد من عمليات الاحتيال التي تحاول خداعك لسرقة أموالك أو معلوماتك الشخصية أو هويتك فيه. تكون عمليات الاحتيال بأشكالٍ مختلفة وتستهدف جوانب مختلفة من أنشطتك على الإنترنت.
في هذه المقالة، سوف نستكشف أنواع عمليات الاحتيال الأكثر شيوعاً على الإنترنت، وسنقدّم لك بعض النصائح والحيل التي تساعدك على اكتشافها وتجنبها.
اقرأ أيضاً: 10 علامات تجنبك الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال على الإنترنت
1. التصيد الاحتيالي
تعد عمليات التصيد الاحتيالي من أكثر أنواع الاحتيال شيوعاً على الإنترنت، وهي تتضمن إرسال رسائل مزيفة تبدو أنها من مصادر مشروعة، مثل البنوك أو المؤسسات الحكومية. الهدف منها هو خداعك للنقر على رابط ضار أو فتح ملف مرفق خبيث، أو تقديم معلوماتك الشخصية أو المالية.
بعض الأمثلة على حيل التصيد الاحتيالي:
- رسائل بريد إلكتروني تقول إنك فزت بجائزة أو ورثت أموالاً وتطلب رقم حسابك البنكي لتحويل الجائزة أو المبلغ.
- رسائل تطلب منك تحديث تفاصيل الدفع أو تأكيد هويتك أو إعادة تعيين كلمة المرور.
- رسائل تقول إنها من صديق أو زميل أو فرد من العائلة يحتاج إلى أموال بشكلٍ عاجل.
- رسائل تبلغك بأنك تعرضت لخرق أمني أو فيروس أو مشكلة قانونية.
لتجنب حيل التصيد الاحتيالي، يجب عليك:
- التحقق من عنوان المرسل وسطر الموضوع ومحتوى الرسالة بحثاً عن أي علامات انتحال أو تناقض.
- عدم النقر أبداً على الروابط أو فتح المرفقات التي لا تعرفها أو تبدو مريبة.
- عدم الرد على أي رسائل مشبوهة أو إعادة توجيهها لأي أحد.
- استخدام كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها لكل حساب من حساباتك على الإنترنت وتمكين المصادقة الثنائية إن أمكن.
- الإبلاغ عن أي محاولات تصيد احتيالي تكتشفها للمساعدة على حماية الآخرين منها.
اقرأ أيضاً: أشياء غريبة في رسائل بريدك الإلكتروني تخبرك أنك عرضة للاحتيال
2. احتيال اليانصيب
تعد عمليات الاحتيال باليانصيب نوعاً آخر من الاحتيال على الإنترنت، وهي تتضمن إرسال رسائل تدعي أنك ربحت مبلغاً كبيراً من المال في يانصيب أو مسابقة، لكن يتعين عليك دفع رسوم أو ضريبة أو إيداع مبلغ قبل أن تتمكن من الحصول على جائزتك.
بعض الأمثلة على عمليات الاحتيال باليانصيب:
- رسائل بريد إلكتروني تهنئك بالفوز في مسابقة يانصيب لم تشارك بها أو لم تسمع عنها من قبل.
- رسائل تطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية أو المالية، مثل رقم حسابك المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان أو رقم الضمان الاجتماعي.
- رسائل تحثك على التصرف بسرعة أو الحفاظ على سرية الأمر.
لتجنب عمليات الاحتيال باليانصيب، يجب عليك:
- حذف أي رسائل تدعي أنك ربحت يانصيب أو مسابقة لم تشارك بها أو لم تسمع عنها من قبل.
- عدم الاستجابة لطلب أي شخص يطلب منك دفع رسوم أو ضريبة أو إيداع مبلغ للحصول على جائزة.
- عدم تقديم أي معلومات شخصية أو مالية لأي شخص يدعي أنه من مسابقة أو مؤسسة يانصيب.
اقرأ أيضاً: كيف تشتري المنتجات الإلكترونية دون أن تتعرض للاحتيال؟
3. احتيال الدعم الفني
تعد رسائل الدعم الفني الخادعة نوعاً شائعاً آخر من الاحتيال على الإنترنت، وهي تستهدف خوف الناس وجهلهم، وتتضمن الاتصال أو إرسال رسائل أو عرض نوافذ منبثقة تدعي أن حاسوبك به مشكلة، مثل الإصابة بفيروس أو خطأ في البرنامج أو فشل في الأجهزة. الهدف هو إقناعك بالدفع مقابل خدمات الدعم الفني غير الضرورية أو الزائفة، أو تثبيت برامج ضارة، أو منحهم الوصول إلى حاسوبك.
بعض الأمثلة على رسائل الدعم الفني المخادعة:
- مكالمة من شخص يدعي أنه من شركة مايكروسوفت أو آبل أو جوجل أو شركة أخرى شهيرة يقول فيها إن حاسوبك أو هاتفك به مشكلة.
- رسائل بريد إلكتروني تتضمن مرفقات أو روابط تدعي أنها لإصلاح مشكلة في حاسوبك.
- رسائل منبثقة تقول إن حاسوبك مصاب بفيروس وتطلب منك تنزيل برنامج لإزالته.
لتجنب رسائل الدعم الفني المخادعة، يجب عليك:
- عدم الرد على أي مكالمات من شخص يدعي أنه من شركة دعم فني.
- عدم فتح أي مرفقات أو النقر على أي روابط في رسائل البريد الإلكتروني التي تدعي إصلاح مشكلة في حاسوبك.
- إغلاق أي نوافذ منبثقة تحذّرك من مشكلة في حاسوبك.
- تجنب زيارة أي مواقع تدعي أنها تقدّم خدمات الدعم الفني وتطلب منك تنزيل برنامج أو إدخال معلوماتك.
- استخدام برنامج موثوق لمكافحة فيروسات وإبقائه محدثاً.
4. الاحتيال الرومانسي
الاحتيال الرومانسي هو نوع شائع من الاحتيال يستغل وحدة بعض الناس وعواطفهم، وهو ينطوي على إنشاء حسابات مزيفة على تطبيقات المواعدة أو منصات التواصل الاجتماعي والتظاهر بالاهتمام بعلاقة رومانسية مع شخص ما. الهدف هو كسب ثقته وعاطفته ثم طلب المال أو الهدايا أو المعلومات الشخصية.
بعض الأمثلة على الاحتيال الرومانسي:
- حسابات تستخدم صوراً لأشخاص جذابين وتدعي أنها من بلد آخر أو تشغل وظيفة رفيعة المستوى.
- رسائل تعبر عن المشاعر القوية بسرعة وتطلب تفاصيل شخصية، مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان المنزل.
- طلبات أموال لأسباب مختلفة، مثل نفقات السفر أو الفواتير الطبية أو حالات الطوارئ أو المشاريع التجارية.
- وعود بلقاء شخصي لكنها تلغى دائماً في اللحظة الأخيرة بسبب مشاكل غير متوقعة.
لتجنب الاحتيال الرومانسي، يجب عليك:
- الحذر من أي شخص يتصل بك أو يدعي أنه مهتم بعلاقة رومانسية معك.
- عدم إرسال أموال أو هدايا أو معلومات شخصية إلى أي شخص لم تقابله شخصياً.
- البحث حول الشخص والتحقق من الصور والبحث عن أي علامات على الخداع.
- استخدام مكالمات الفيديو أو المكالمة الصوتية للتحقق من هوية الشخص ومظهره.
- الإبلاغ عن أي حسابات أو رسائل مشبوهة في تطبيقات المواعدة أو منصات التواصل الاجتماعي.
اقرأ أيضاً: كيف تحمي أموالك من رموز الاستجابة السريعة الاحتيالية؟
5. الاحتيال الاستثماري
تعتمد عمليات الاحتيال الاستثماري على جذب اهتمام الأشخاص بفرص استثمارية تكون إما وهمية أو غير قانونية أو غير مناسبة لهم. الهدف هو سرقة الأموال.
بعض الأمثلة على عمليات الاحتيال الاستثماري:
- رسائل بريد إلكتروني تروّج لـ "نصائح سريعة" أو "أرباح مضمونة" عند الاستثمار في الأسهم أو السندات أو السلع أو العملات المشفرة.
- مواقع الويب التي تعلن عن فرص "للثراء السريع"، مثل تداول العملات أو التسويق الهرمي.
- مكالمة من شخص يدعي أنه من شركة أو وكالة استثمار ذات سمعة طيبة ويقدّم فرصة "لمرة واحدة في العمر".
لتجنب عمليات الاحتيال الاستثماري، يجب عليك:
- حذف أي رسائل بريد إلكتروني تقدّم نصائح أو فرصاً استثمارية لم تطلبها.
- تجنب زيارة أي مواقع ويب تعدك بمال سهل أو عوائد كبيرة بسرعة.
- قطع أي مكالمة من شخص يقدّم فرصة استثمارية تبدو جيدة جداً لدرجة يصعب تصديقها.
- عدم استثمار أي أموال دون إجراء بحثٍ كافٍ واستشارة خبير اقتصادي مرخص.
اقرأ أيضاً: تعرف إلى كيفية التخلص من الإعلانات المزعجة التي تفسد تجربة تصفحك للإنترنت
6. الاحتيال الخيري
نوعٌ آخر شائع من الاحتيال على الإنترنت يستفيد من كرم الناس وتعاطفهم، وهو ينطوي على طلب التبرع لجمعيات خيرية وهمية أو غير موجودة. الهدف هو جمع الأموال من المتبرعين لتحقيق مكاسب شخصية.
بعض الأمثلة على عمليات الاحتيال الخيرية:
- رسائل بريد إلكتروني تطلب التبرع لضحايا الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الأمراض أو الأزمات الإنسانية.
- رسائل تدعي أنها من مؤسسة خيرية أو منظمة معروفة وتطلب تبرعاً عن طريق التحويل البنكي أو بطاقة هدايا أو العملات المشفرة.
- مكالمة من شخص يدعي أنه متطوع أو ممثل لمؤسسة خيرية أو منظمة ويطلب منك التبرع.
لتجنب عمليات الاحتيال الخيرية، يجب عليك:
- حذف أي رسائل بريد إلكتروني تطلب تبرعات للجمعيات الخيرية أو لأسباب غير معروفة أو مشبوهة.
- عدم الرد على أي رسائل تطلب تبرعات عبر التحويل البنكي أو بطاقة الهدايا أو العملات المشفرة.
- إغلاق أي مكالمات تطلب تبرعات عبر الهاتف دون التحقق من هوية المتصل.
- تجنب زيارة أي مواقع ويب تطلب تبرعات عبر الإنترنت دون التحقق من اسم المؤسسة الخيرية وعنوانها وترخيصها.
اقرأ أيضاً: 5 نصائح تساعدك في بناء عادات آمنة لأطفالك عبر الإنترنت
7. احتيال فرص العمل
تعتبر عمليات الاحتيال المتعلقة بالتوظيف نوعاً شائعاً من الاحتيال على الإنترنت الذي يستغل حاجة الناس ورغبتهم في العمل، وهو ينطوي على عرض فرص عمل مزيفة أو تتطلب رسوماً مسبقة أو معلومات شخصية أو القيام بأنشطة غير قانونية.
بعض الأمثلة على عمليات الاحتيال المتعلقة بالتوظيف:
- رسائل بريد إلكتروني تقدّم فرص عمل عن بُعد بأجر جيد ولا تتطلب خبرة أو مؤهلات.
- رسائل تدعوك للتقدم لوظيفة لم تتقدم لها أو تسمع عنها من قبل.
- مكالمة من شخص يدعي أنه صاحب عمل ويطلب منك دفع رسوم للتدريب أو شراء معدات.
لتجنب عمليات الاحتيال المتعلقة بالتوظيف، يجب عليك:
- حذف أي رسائل بريد إلكتروني تقدّم فرص عمل جيدة جداً لدرجة يصعب تصديقها أو تطلب دفع رسوم مسبقة أو تقديم معلومات شخصية.
- عدم الرد على أي رسائل تدعوك للتقدم لوظيفة لم تتقدم لها أو تسمع عنها من قبل.
- إغلاق أي مكالمات تطلب منك الدفع مقابل أي شيء متعلق بعرض العمل.
- تجنب زيارة مواقع الويب التي تقدم فرص عمل تنطوي على أنشطة غير قانونية أو غير أخلاقية.